概况：DHL是世界四大快递巨头之一，位列世界五百强，在全球享有盛誉。根据取件地址不同，我们提供香港DHL，大陆DHL，马来西亚DHL等多种DHL服务，各自都有优势，请客户根据需求进行选择。

体积重量限制：

实重轻而体积大的货物按体积重计算：体积重计算公式(长 x 寛 x 高)cm /5000  ，长宽高的度量数值为非整厘米数时，需按1厘米进位为整数，DHL服务没有体积和重量方面的限制

其他费用：（请注意：以下可能产生的费用都需要寄件人支付）

1. 申报价值如超过或等于USD120,需加收RMB25元/票(香港报关费)

2. 偏远地区派送附近加费：收取205元/票或者4.2元/公斤，按金额高者收取，DHL偏远费3个月内有效。

3. 超大超重附加费：凡是单边长度超出120厘米或单件超过69公斤的货件，收取350元/票

4. 不可叠堆的货物处理费RMB700,需加燃油

5. 征收高风险地区附加费RMB180*燃油的国家：阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亚、马里、尼日尔、南苏丹、叙利亚、也门

6. 征收限运目的地附加费RMB270*燃油的国家：中非共和国、科特迪瓦、刚果民主共和国、厄立特里亚、伊朗、伊拉克、朝鲜、利比里亚、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚和也门

7. 更改地址派送附加费，按当地国家查询的更改地址费用实报实销，更改地址费用三个月内有效。

8. 如果收件人不协助处理产生的目的地关税，仓储费及所有原因产生退件的退回费用及杂费以DHL账单为准。

清关注意：

1. 申报信息应该详细具体，不要出现笼统的词汇

2. 申报内容及申报价格目的地海关查到认为虚假申报时请主动与收件人共同协助清关

3. 所有商业快递到巴西，收件方必须为公司，否则有可能被强制退回。

禁运物品：

不承运的物品包括:仿牌, 液体, 粉末, 食品, 鲜货, 药品, 腐蚀性物品, 易燃易爆军火武器等违禁品；（另：马来西亚DHL不接收任何鞋类产品）

赔偿规则：

货物上网前或者上网后丢失，一律按DHL赔偿标准，退运费及赔偿物品申报价格，最高不超100美元。